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2019年07月01日【重要】「CATUX ZEN」の「nekozuki」への統合に関するお知らせ

いつも「CATUX ZEN」をご利用いただきありがとうございます。

この度「CATUX ZEN」が
「nekozuki」へ統合することとなりましたので、
お知らせさせていただきます。

弊社では2つの猫用品専門ブランド
「CATUX ZEN」と「nekozuki」を運営しています。

2010年に誕生した「nekozuki」
http://kurokuro.jp/

「CATUX ZEN」は「nekozuki」の進化バージョンとして
2017年11月に誕生したブランドです。

今回、「nekozuki(ねこずき)」のブランド使命をわかりやすく
するため「ネコ目線のモノづくりでネコの困ったを解決します!」と
再定義しました。

「nekozuki」と「CATUX ZEN」を並行して展開しておりましたが
「nekozuki」と「CATUX ZEN」どちらもネコのために使いやすい
商品を開発、提供することは同じです。

一部のお客さまから「2つのブランドは何が違うの?」などのご意見を
頂いており、「ネコ目線のモノづくりでネコの困ったを解決します!」
という使命を分散させず一つに絞り、使命を明確に実行していくため
「CATUX ZEN」は「nekozuki」へ統合することと致しました。

これまで「CATUX ZEN」をご愛用頂き誠にありがとうございます。

今後も「nekozuki」ブランドの中で、ご満足いただけるサービスを
提供することをお約束いたします。 

「CATUX ZEN」での商品の販売は2019年7月31日(水) までとなります。
「CATUX ZEN」というブランドは無くなりますが「CATUX ZEN」で
販売しておりました商品はすべて「nekozuki」ブランドの中でご提供
させていただきます。

今後も使用者であるネコの立場になって真剣に考え、困っていることや
不便に思っていることを解決していく商品を開発していきます。
それを一つひとつ丁寧に積み重ねながら、ネコのために困りごとに
向き合っていきたいと思っています。 

その結果、1匹でも多くのネコが健康で幸せに生きていける世界を目指し
努力していきます。

「nekozuki」への移行手続き

(1)「nekozuki」新規会員登録
「nekozuki」にて新たに会員登録をお願いします。
https://kurokuro.jp/fs/nekozuki/MemberEntryEdit.html

(2)ポイント移行について
「nekozuki」へポイント移行を希望されない場合
手続きは必要ありません。

「nekozuki」へポイント移行を希望される場合
「nekozuki」新規会員登録完了後お手数ですが必要情報をメールにご記入いただき、
ポイント移行期間内に下記の問い合わせメール送付先まで回答をお願いします。
ポイント移行処理はご連絡後1週間程度かかります。あらかじめご了承ください。

<必要情報>
・お名前
・登録メールアドレス
送付先:nekozuki@cross-clover.com

<ポイント移行期間>
2019年7月1日(月)〜2019年7月31日(水)

<ポイント有効期限は延長され移行日から1年有効>
「CATUX ZEN」でお手持ちの有効期限ポイント
例: ポイント付与日 2019/02/25 有効期限2020/02/25

「CATUX ZEN」有効期限ポイントを「nekozuki」へポイント移行後
例: ポイント移行日 2019/07/01 有効期限2020/07/01

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移行お手続きに関しまして
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●移行手続きでお困りの方へ
「nekozuki」への統合に伴い、お客様にお手数をおかけし大変申し訳ございません。
ご不明の点につきましては個別に丁寧に対応させていただきますので、何なりとお問合せください。

お電話でのお問合せは
019-601-7892 (平日9:00~17:00 )
メールでのお問い合わせ
nekozuki@cross-clover.com

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